Dersom du har mottatt feil varer, eller oppdager at det mangler produkter i bestillingen din, ber vi deg ta kontakt med oss via kontaktskjemaet på nettsiden. Husk å oppgi ordrenummeret ditt og gjerne legge ved bilder av varene du har mottatt, slik at vi raskere kan se hva som har skjedd.

Vi vil da:

• Gå gjennom bestillingen din og sjekke hva som eventuelt har gått galt på lageret.

• Ordne med en enkel retur dersom du har fått tilsendt feil produkter.

• Sørge for at du får riktige varer sendt til deg så raskt som mulig.

• Eventuelt refundere deg dersom varen er utsolgt eller ikke kan sendes på nytt.

Vi vet at det kan være frustrerende å få feil eller ufullstendig ordre. En menneskelig pakkfeil kan dessverre skje. Vi gjør vårt beste for å rette opp i feilen så raskt og smidig som mulig.